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베테랑 분석가 우즈강은 국제 브랜드가 최근 몇 년 동안 중국을 빠른 수익을 위한 "수확장지"로 보는 경우가 많았으며, 확장을 추구하는 과정에서 효과적인 제품 개발과 문화적 적응을 소홀히 했다고 지적합니다. 그 결과? 소비자와 이러한 글로벌 브랜드 간의 단절이 커지고 있습니다. 중국 소비자는 점점 더 정교해져서 익숙한 제품뿐만 아니라 진정으로 자신의 요구를 충족하는 혁신적인 솔루션을 요구하고 있습니다. 이러한 진화하는 역동성은 빠르게 변화하는 환경에 적응하기 위해 고군분투하는 기존 브랜드를 보유한 국제적 거대 기업에 상당한 과제를 제시합니다.
예를 들어 ysl의 상징적인 루미너스 파우더의 상징적인 "작은 병"이나 sk-ii의 전설적인 "페어리 워터"를 살펴보세요. 이것들은 단순한 제품 이름이 아니라 수년간의 일관된 브랜드 존재를 통해 만들어진 문화적 시금석과 감정적 연결을 나타냅니다. 그러나 이러한 확립된 제품은 엄청난 성공에도 불구하고 중국 소비자들이 새롭고 흥미로운 것을 갈구함에 따라 점점 더 큰 압박에 직면하고 있습니다.
우는 이러한 변화를 주도하는 주요 요인이 강력한 오프라인 경험의 부족이라고 생각합니다. 뷰티 제품의 촉각적 특성은 항상 개인적인 상호 작용과 탐색을 요구했는데, 이는 온라인 플랫폼의 부상 동안 종종 무시되었습니다. 온라인 채널이 점점 더 지배적이 되면서 이러한 브랜드가 알려진 프리미엄 경험을 희석할 위험이 있습니다.
한편, 브랜드는 핵심 가치와 시장 현실 사이의 섬세한 균형을 맞추기 위해 고군분투했습니다. 경제적 불확실성 속에서 브랜드 무결성을 유지하는 것이 중요합니다. 많은 국제 브랜드가 가격 인상에 의존하는 반면, 다른 브랜드는 보다 전략적인 접근 방식을 모색하고 있습니다. 주요 초점 영역은 포트폴리오의 우선순위를 정하고, 진화하는 시장 환경에서 더 큰 영향을 미칠 수 있는 가장 영향력 있는 브랜드를 신중하게 선택하는 것입니다.
이러한 어려움에도 불구하고 중국의 고급 뷰티 산업의 미래는 여전히 밝습니다. 이 산업은 역동적이고 회복력이 강하며, 혁신과 품질에 대한 헌신을 유지하는 동시에 변화하는 시장의 복잡성을 헤쳐 나갈 것으로 예상됩니다. 중요한 요소는 중국 소비자의 고유한 요구를 이해하고 충족시키는 데 있습니다. 우는 점점 더 안목이 높아지는 소비자 기반의 요구와 열망에 더 집중해야 한다고 주장합니다.
이를 염두에 두고, 국제 뷰티 브랜드는 특정 요구에 맞는 신제품을 개발하는 동시에 디자인, 포장 및 브랜드 아이덴티티의 강점을 활용해야 합니다. 그들은 진정으로 특별하고 지속 가능한 무언가를 만들어야 합니다. 단순히 제품을 판매하는 것을 넘어서 소비자와 의미 있는 관계를 구축하는 경험입니다. 중국 시장은 단순히 수동적인 경기장이 아닙니다. 브랜드가 도전을 받아들이고 성공을 향한 고유한 길을 개척해야 하는 역동적인 놀이터입니다.