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ベテランアナリストのウー・ジーガン氏は、国際ブランドは近年、中国を短期的な利益の「収穫地」とみなすことが多く、拡大を追求する中で効果的な製品開発や文化への適応を怠っていると指摘している。その結果は？ 消費者とこれらの国際ブランドとの乖離が拡大している。中国の消費者はますます洗練され、馴染みのある製品だけでなく、ニーズを真に満たす革新的なソリューションを求めている。この進化する力学は、急速に変化する環境に適応するのに苦労している老舗ブランドを持つ国際的大企業にとって大きな課題となっている。

たとえば、ysl の象徴的なルミナス パウダーの象徴的な「小さなボトル」や、sk-ii の伝説的な「フェアリー ウォーター」を考えてみましょう。これらは単なる製品名ではありません。長年にわたる一貫したブランドの存在によって築かれた文化的な試金石や感情的なつながりを表しています。しかし、名高い成功にもかかわらず、これらの定評ある製品は、中国の消費者が何か新しくて刺激的なものを切望しているため、ますます大きなプレッシャーに直面しています。

ウー氏は、この変化を牽引する主な要因は、充実したオフライン体験の欠如だと考えています。美容製品の触覚的な性質は、常に個人的なやりとりと探求を必要としてきましたが、これはオンライン プラットフォームの台頭中にしばしば無視されてきました。オンライン チャネルがますます支配的になるにつれ、これらのブランドが知られているプレミアム体験が薄れてしまう恐れがあります。

一方、ブランドは、自社のコアバリューと市場の現実との微妙なバランスにも取り組んでいます。経済の不確実性の中では、ブランドの完全性を維持することが極めて重要です。多くの国際ブランドが値上げに頼る一方で、より戦略的なアプローチを模索しているブランドもあります。重点分野は、ポートフォリオの優先順位付け、進化する市場環境の中でより大きな影響力を持つ最も影響力のあるブランドを慎重に選択することにあります。

こうした課題にもかかわらず、中国の高級美容業界の将来は明るいままです。業界は、革新と品質への取り組みを維持しながら、変化する市場の複雑さを乗り越え、ダイナミックで回復力のある状態を維持することが期待されています。重要な要素は、中国の消費者の独自の要求を理解し、それに応えることです。ウー氏は、ますます目の肥えた消費者層のニーズと願望にもっと重点を置くべきだと主張しています。

これを念頭に、国際的な美容ブランドは、デザイン、パッケージ、ブランド アイデンティティの強みを生かしながら、特定のニーズに応える新製品の開発に努めなければなりません。真に特別で永続的なもの、つまり製品を販売するだけにとどまらず、消費者と意味のあるつながりを築く体験を創造する必要があります。中国市場は単なる受動的な舞台ではありません。ブランドが挑戦を受け入れ、独自の成功への道を切り開かなければならないダイナミックな遊び場なのです。