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pour des géants comme ping an bank, citic bank et industrial & commercial bank of china (icbc), la pression monte. une combinaison de facteurs a entraîné une baisse des volumes de transactions par carte de crédit et des frais associés. si les prêts hypothécaires continuent de croître en volume global, leur qualité est de plus en plus discutable. l’augmentation des impayés et des prêts non performants jette une ombre sur ce segment crucial.

les banques sont obligées de s'adapter et de changer de cap pour naviguer dans les eaux turbulentes du commerce de détail. la stratégie des « trois sommets » (un recours à des taux d'intérêt élevés sur les prêts, des pratiques à haut risque et des offres de dépôt compétitives) est remplacée par des modèles plus durables. la poussée vers une croissance du crédit de qualité prend de l'ampleur.

ping an bank s'est engagée à donner la priorité aux clients individuels plutôt qu'aux segments du marché de masse. elle adopte une nouvelle direction en réduisant les taux d'intérêt sur les comptes d'épargne et en privilégiant l'expérience client. parallèlement, citic bank met l'accent sur la création de cadres de prêt solides qui se concentrent sur les emprunteurs de haute qualité et renforcent ses capacités d'octroi de prêts existantes. icbc cherche à accroître son engagement auprès de la classe moyenne par le biais de campagnes et d'initiatives ciblées visant à renforcer la fidélité des clients.

même si elles doivent faire face à ces défis, les banques sont parfaitement conscientes des embûches potentielles qui les guettent. le risque d’une augmentation des impayés et des prêts non performants plane, jetant une ombre sur l’avenir. pour surmonter ce défi, il faut combiner une gestion prudente du crédit, des stratégies marketing efficaces et une planification financière avisée.

dans les mois à venir, le succès de ces stratégies sera surveillé de près alors que les banques s’efforceront de trouver un équilibre entre croissance et gestion des risques dans le monde en constante évolution des prêts de détail.